За І квартал 2021 року, за три місяці дії статті 30 мовного Закону, до Уповноваженого із захисту державної мови щодо порушення мовного законодавства у різних сферах суспільного життя надійшло 1129 повідомлень громадян.
У IV кварталі 2020 року таких повідомлень надійшло майже в 10 разів менше — лише 144.
Щодо порушення прав на отримання інформації та послуг українською мовою найбільше громадян звернулося з:
– Києва (327)
– Київської області (120);
– Львівської області — 108 (переважно фіксують порушення в інших областях);
– Харківської — 99;
– Одеської — 49;
– Дніпропетровської – 41;
– Чернігівської – 35;
– Запорізької – 23;
– Полтавської – 21;
– Донецької – 17;
– Луганської – 14;
– Вінницької – 13;
– Івано-Франківської — 12;
– Миколаївської та Чернівецької – по 11;
– Черкаської, Херсонської та Волинської — по 8 звернень.
Найменша кількість звернень надійшла з Житомирської області – 2, Рівненської – 5, Сумської – 6, по 7 звернень надіслали мешканці Хмельницької, Тернопільської, Кіровоградської, Закарпатської областей.
В інших зверненнях не встановлений регіон заявника.
Найбільш масовими є повідомлення щодо відсутності української версії сайтів інтернет-магазинів та вебсайтів про надання послуг державною мовою – 446.
На порушення своїх прав на отримання інформації та послуг державною мовою у маленьких крамничках і відомих торговельних мережах, а також у аптеках, салонах краси, спортивних залах, ресторанах і кав’ярнях поскаржилися 249 громадян з різних регіонів України.
Стабільно високою залишається кількість звернень громадян щодо порушення мовного законодавства посадовими особами органів державної влади та місцевого самоврядування Одеської, Харківської, Миколаївської, Черкаської, Київської, Запорізької областей.
Відповідно до статті 56 Закону України «Про забезпечення функціонування української мови як державної» у першому кварталі цього року вже розпочато 35 заходів державного контролю тоді як у минулому році таких заходів було здійснено 22.